Política de devoluciones

En Greenparts queremos facilitarte el proceso de compra de nuestros productos y darte la máxima tranquilidad a la hora de adquirirlos. De acuerdo a la normativa vigente, puedes devolver los artículos/productos comprados durante los siguientes 14 días a la fecha de recepción. El proceso es muy simple, puedes dirigirte a nosotros vía email en la dirección [email protected] indicándonos que deseas llevar a cabo la devolución y recibirás en tu correo electrónico los documentos e instrucciones necesarios para organizar la recogida de los artículos/productos. También puedes cumplimentar nuestro formulario de devolución. Los gastos de transporte de la devolución correrán por cuenta del cliente. Los artículos/productos han de ser devueltos en perfecto estado incluido su embalaje y con sus etiquetas originales. Una vez que recibamos en nuestros almacenes los artículos/productos y comprobemos que se cumplen las condiciones indicadas sobre su estado, procederemos a reembolsarte el importe abonado por el producto. El proceso puede demorarse entre 10 – 14 días, en los que se incluye los 2-3 días que puede tardar tu banco en procesar el reembolso. Todos nuestros artículos y productos están amparados por garantía legal según RDL 1/2007.